Krisehjælp og psykologisk bistand for ansatte i Københavns Kommune

Københavns Kommune har indgået en aftale med Falck Healthcare A/S om at stille akut krisehjælp og psykologisk bistand til rådighed for alle ansatte i kommunen, der af arbejdsmæssige årsager måtte have brug for det.

Ordningen dækker også psykologhjælp til kommunens ansatte, hvis man har været impliceret i en ulykke eller anden voldsom hændelse.

Aftalen trådte i kraft den 1. januar 2014.

Det er gratis for kommunens ansatte at benytte sig af tilbuddet, men problemstillingen skal være arbejdsrelateret, idet ordningen ikke dækker hændelser af privat karakter.

Både ansatte i kommunale og selvejende institutioner er dækket af ordningen.

Ud over muligheden for at få psykologhjælp hos Falck kan kommunens ansatte også henvende sig til "Tidlig Indsats", der kan hjælpe medarbejdere og ledere med at håndtere problemer med sygefravær og mistrivsel. Tidlig Indsats har også psykologer ansat.

Sådan får du hjælp

Du skal medbringe din seneste lønseddel til psykologen som dokumentation for din ansættelse i Københavns Kommune.

Forvaltningerne har forskellige procedurer for, hvordan du som medarbejder kommer i kontakt med Falck Healthcare eller Tidlig Indsats.

Medarbejdere kan søge krisehjælp hos Falck Healthcare på tlf. 70 10 33 65.

Du kan henvende dig døgnet rundt, alle ugens dage, hele året.

Du kan se mere om ordningen her (pdf)

OBS! Særligt for SOF

For Socialforvaltningen i København gælder følgende:

For at sikre fortsat akut krisehjælp i forbindelse med voldsomme hændelser er det nu – pga. det forventede merforbrug og den økonomiske situation i Socialforvaltningen - blevet nødvendigt at genindføre lederhenvisning til Falck ydelser.
Det sker med virkning fra 15. juli 2016.

Det er meddelt Falck og meldes ud i Ugepakken til lederne.

Socialforvaltningen er meget opmærksom på LFS’ bekymring for, at nogle medarbejdere ikke får den hjælp, så hvis du står i en situation hvor dette er tilfældet, så ring til specialafdelingen i LFS, så vi kan kigge på sagen.

Tidlig indsats ved mistrivsel i arbejdslivet

Tidlig Indsats er et tilbud til alle medarbejdere og deres ledere i Københavns Kommune om rådgivning og støtte til at håndtere mistrivsel og/eller sygefravær på arbejdspladsen.

Det er Arbejdsmiljø København, der leverer hjælpen.

Du kan få hjælp, hvis du mistrives eller har problemer, der har betydning for dine muligheder for at passe dit arbejde – her og nu eller på sigt.
Hjælpen er gratis for dig. Du kan ringe til fraværslinien på 26 30 04 44 mellem 9.00 og 15.00 eller pr. mail.

Læs mere om ordningen her (pdf)

Se mere på www.amk.kk.dk/ti